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深圳肯为尔实验室装修设计公司

在设计师的工作中,客户都有一定的知识水平,也就是说文化素质比较高,能够比较冷静地思索,沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚,他们就像一个有才能的观众在看戏一样,演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的,有时能发出一种冷光,这种顾客总给设计师一种压抑感。

有些顾客讨厌虚伪和做作,他们希望有人能够了解他们,这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃,虽然与设计师见面后也寒暄,打招呼,但看起来都冷冰冰的,没有一丝热气,没有一丝春风。
部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时,他看起来好像心不在焉,其实他们在认真地听,认真地观察设计师的举动,在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的,有没有对他捣鬼,这个设计师值不值得信任。 研究客户心理是设计师工作的一部分,以下的沟通心得值得设计师去思考与借鉴!
客户需要什么样的服务?
客户来到公司就需要服务,需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题,了解客户需要的侧重点,设计,还是策划,还是价格。然后就客户的角度展开工作。 如果你是一名纯属外行的设计消费者,那么,你将会怎样进行设计消费呢? 仔细想想,你很有可能会象客户一样,先把设计人员问个底,然后去挨家挨户地不停地咨询;当感到疲惫不堪,再也没有精力去进行更深层次地询问时,你的消费心理又如何呢?
公司理念
  • 企业使命

    为中国人的生活空间更美好而倾尽全力!

  • 企业愿景

    成为国内装饰行业的支柱型企业!

  • 核心价值观

    诚实守信的优良作风; 勇于负责的工作惯性

  • 企业理念

    学习带来成长, 成长带来成果!

  • 品牌核心价值

    极致  个性  品位

发展历程
2023
走在国内设计装饰的前沿!
2023


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